პირადი ინფორმაციის დამუშავების პოლიტიკა

ჩვენი გუნდი დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს მომხმარებლების პირადი მონაცემების უსაფრთხოებას. სწორედ ამიტომ, ჩვენ შევადგინეთ აღნიშნული დოკუმენტი რადგან თქვენ იყოთ ინფორმირებული თუ რა ემართება თქვენს პირად მონაცემებს რომლებიც მოგვაწოდეთ რეგისტრაციისთვის.

წინამდებარე პოლიტიკა შემუშავებულია "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს 2011 წლის 28 დეკემბრის No5669 კანონის მოთხოვნების შესაბამისად

პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება:

1.1 საიტზე დარეგისტრირებისას გთხოვთ, მოგვაწოდოთ საჭირო პერსონალური ინფორმაცია იმ მოცულობით, რაც საჭიროა მომსახურების გაწევისთვის. საჭიროების შემთხვევაში ვიტოვებთ უფლებას მოვითხოვოთ დამატებითი პერსონალური ინფორმაცია.

1.2 ქუქი-ფაილები - როდესაც თქვენ ეწვევით ჩვენს საიტს, ჩვენ ვაგზავნით ერთ ან მეტ ქუქი-ფაილს თქვენს კომპიუტერში ან სხვა მოწყობილობაზე. Cookies გამოიყენება მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად: მომხმარებლის პარამეტრების შესანახად.

1.3 ვიზიტორთა ინფორმაცია - როდესაც თქვენ შედიხართ საიტზე, ჩვენი სერვერები ავტომატურად ჩაწერენ გარკვეულ ინფორმაციას. სერვერის ეს ჟურნალი შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას, როგორიცაა ვებ მოთხოვნა, IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და ენა და მოთხოვნის თარიღი და დრო.

1.4 სერვისების გაყიდვა შვილობილი საიტებზე - ჩვენს მიერ შემოთავაზებული ზოგიერთი სერვისი დაკავშირებულია სხვა საიტებთან. პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ აწვდით ასეთ საიტებს, შეიძლება გადაეცეს ჩვენთვის ამ სერვისების უზრუნველსაყოფად. ჩვენ ვამუშავებთ ამ ტიპის ინფორმაციას ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

პერსონალური მონაცემების შემადგენლობა

2.1 პერსონალური მონაცემები, რომლებთანაც ვმუშაობთ მოიცავს:
- სახელი და გვარი;
- დაბადების თარიღი და ადგილი;
- რეგისტრაციის ადგილი და საცხოვრებელი ადგილი;
- საფოსტო კოდი;
- საკონტაქტო ტელეფონის ნომრები;
- ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
- სხვა მონაცემები, რომლებიც მომხმარებლის იდენტიფიცირების საშუალებას იძლევა;
- მომხმარებლის - იურიდიული პირის ხელმძღვანელის/თანამშრომლის გვარი და სახელი (ხელშეკრულების დადებისას ან გაფორმებისას მოწოდებული ამ პირების სხვა პერსონალური მონაცემები).

2.2 მოწოდებული პერსონალური მონაცემები აუცილებელია მომხმარებელთან ხელშეკრულების გასაფორმებლად.

ინფორმაციაზე წვდომა

3.1 ჩვენ ვუზრუნველყოფთ თქვენს პირად ინფორმაციაზე წვდომას სხვებს მხოლოდ შემდეგ შეზღუდულ გარემოებებში:
- ჩვენ გვაქვს ამის ნებართვა. ჩვენ ვითხოვთ თქვენს მკაფიო თანხმობას ნებისმიერი კონფიდენციალური ინფორმაციის გადასაცემად.
- დომენური სახელების რეესტრის მოთხოვნების შესაბამისად, ინფორმაცია დომენის მფლობელის შესახებ უნდა გამოქვეყნდეს Whois სისტემაში. ამასთან დაკავშირებით თქვენი გვარი, სახელი, პატრონიმი, მისამართი, საფოსტო ინდექსი, ტელეფონი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი გამოქვეყნებულია ღია წყაროებში, რომლებზეც წვდომა აქვს ინტერნეტის ნებისმიერ მომხმარებელს.
- SSL სერტიფიკატის რეგისტრატორის მოთხოვნების შესაბამისად, შეიძლება გადაეცეს ინფორმაცია ორგანიზაციისა და მისი საფოსტო მისამართის შესახებ.

3.2 ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე და გავასწოროთ ის, თუ ის არასწორია, ან წავშალოთ თქვენი მოთხოვნით, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც შენახვა არ არის მოთხოვნილი კანონით ან ლეგიტიმური ბიზნეს მიზნებისთვის.

მონაცემთა დაცვის მეთოდები

4.1 კონტრაქტორი იყენებს სხვადასხვა სახის დამცავ მექანიზმებს პერსონალურ მონაცემებზე, კერძოდ:
- დაცვა არაავტორიზებული წვდომისგან;
- SSL სერთიფიკატები;

4.2 მომხმარებლის პაროლები არ ინახება მონაცემთა ბაზაში ღიად, ისინი დაშიფრულია.

4.3 კონტრაქტორი იღებს ზომებს პერსონალური მონაცემთა შენახვის სერვერებზე მონაცემების არასანქცირებული წვდომისა და დაკარგვისგან დასაცავად.

ინფორმაცია ევროკავშირის რეგულაციის მიხედვით

5.1 2018 წლის 25 მაისის ევროკავშირისა და ევროპის ეკონომიკური ზონის ყველა პირის პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ რეგულაციის (EU) 2016/679 შესაბამისად:
პერსონალური მონაცემების მიმღები (შემსრულებელი) არის: შპს "კონექტი" მისამართი: ქ. თბილისი, უნივერსიტეტის ქ. 17ა. საფოსტო ინდექსი 01862.
პერსონალური მონაცემების დაცვაზე პასუხისმგებელი პირი: ალექსანდრე ოტიაშვილი

5.2 თქვენი პერსონალური მონაცემები დამუშავდება რეგლამენტის შესაბამისად, რათა:
ა) გავაფორმოთ თქვენთან ხელშეკრულება, რამდენადაც გათვალისწინებულია რომ, "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის მე-6 მუხლის პირველი პუნქტის ა და ბ ქვეპუნქტების შესაბამისად მომხმარებელი თანხმდება მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებას რაც აუცილებელია ხელშეკრულების შესასრულებლად, რომლის მხარეც მონაცემთა მომხმარებელია;
ბ) პერსონალურ მონაცემებზე პასუხისმგებელი პირის მეშვეობით პირობების შესრულება იწვევს ვალდებულებებს მე-6 მუხლის პირველი პუნქტის "გ" ქვეპუნქტის შესაბამისად, რომლის მიხედვითაც დამუშავება აუცილებელია ნორმატიული ვალდებულების შესასრულებლად;

5.3 ზოგიერთ სიტუაციაში, ჩვენ უფლება გვაქვს გადავცეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები სხვა მიმღებებს/შემსრულებლებს, თუ აუცილებელია თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულება ან ჩვენზე დაკისრებული ვალდებულებების შესრულება. ამ შემთხვევაში, ჩვენ მივაწვდით პერსონალურ მონაცემებს მიმღებთა შემდეგ ჯგუფებს:
- ჩვენს მიერ უფლებამოსილი პირები, ჩვენი თანამშრომლები, რომლებსაც უნდა ჰქონდეთ წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე, რათა შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები პერსონალური მონაცემების დამუშავებით;
- მონაცემების სხვა მიმღებები, მაგალითად, შუამავლები, დომენის რეესტრები, სერტიფიცირების ორგანოები, ბანკები, ფირმები, სახელმწიფო უწყებები სასამართლოს ბრძანებით.

5.4 თქვენ უფლება გაქვთ:
- მოითხოვოთ თქვენს შესახებ ჩვენთან შენახული პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა;
- შეასწოროთ ინფორმაცია;
- მოთხოვოთ ინფორმაციის გაუქმება;
- შეგვიზღუდოთ ამ მონაცემთა დამუშავება და გადაცემა;

ღონისძიების ჟურნალი

6.1 ინფორმაცია მომხმარებლის ქმედებების შესახებ ექვემდებარება ჩაწერას მოვლენის ჟურნალში.

6.2 ეს მონაცემები გამოიყენება ჰოსტინგის სერვისების უზრუნველსაყოფად და გასაუმჯობესებლად.

6.3 ასეთი ჩანაწერებში შედის:
- URL-ით განსაზღვრული რესურსები (მოთხოვნილი რესურსების მისამართები - გვერდები, ფაილები);
- მოთხოვნის მიღების დრო;
- პასუხის გაგზავნის დრო;
- პასუხის სტატუსი;
- ინფორმაცია შეცდომების შესახებ, რომლებიც მოხდა HTTP ტრანზაქციის დროს;
- გვერდის URL, რომელსაც მომხმარებელი ადრე ეწვია;
- ინფორმაცია IP მისამართის შესახებ;

ქუქი-ფაილები

7.1 ქუქი-ფაილები (ე.წ. „ქუქი-ფაილები“) არის ინფორმაცია, მათ შორის ტექსტური ფაილები, რომლებიც მიიღება ვებ-სერვერზე არსებული ვებსაიტიდან, რომელიც ინახება კლიენტის, ანუ ბრაუზერის მიერ და შემდეგ იგზავნება იმავე ვებსაიტზე, თუ მას ხელახლა ათვალიერებენ. ქუქიები, როგორც წესი, შეიცავს ვებსაიტის სახელს, საიდანაც ისინი წარმოიქმნება, ბოლო მოწყობილობაზე შენახვის ხანგრძლივობას და უნიკალურ ნომერს.

7.2 ქუქი-ფაილები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის: - შექმნას სტატისტიკური მონაცემები, რომლებიც გვეხმარება იმის გაგებაში, თუ როგორ იყენებენ ვებსაიტების მომხმარებლები ვებ სერვერს, რაც მათ საშუალებას აძლევს გააუმჯობესონ თავიანთი სტრუქტურა და შინაარსი; - საიტის მომხმარებლის სესიის შენარჩუნება (შესვლის შემდეგ), რის წყალობითაც მომხმარებელს არ სჭირდება ხელახლა შესვლა და პაროლი საიტის თითოეულ გვერდზე;

7.3 საიტი იყენებს ქუქიების ორ ძირითად ტიპს: "სესიის" ქუქი-ფაილებს და "მუდმივ" ქუქიებს. - სესიის ქუქიები არის დროებითი ფაილები, რომლებიც ინახება მომხმარებლის მოწყობილობაზე და იშლება საიტიდან გასვლის ან პროგრამული უზრუნველყოფის (ბრაუზერის) გამორთვისას;
- მუდმივი ქუქიები ინახება მომხმარებლის მოწყობილობაზე ქუქიების პარამეტრებში მითითებული გარკვეული დროის განმავლობაში ან სანამ ისინი არ წაიშლება მომხმარებლის მიერ.

7.4 ვებსაიტების დათვალიერების პროგრამული უზრუნველყოფა (ვებ ბრაუზერი) ჩვეულებრივ იძლევა ქუქიების შენახვის უფლებას მომხმარებლის მოწყობილობაზე ნაგულისხმევად. საიტის მომხმარებლებს შეუძლიათ შეცვალონ ქუქი-ფაილების მართვის ბრაუზერის პარამეტრები. თქვენი ბრაუზერი საშუალებას გაძლევთ წაშალოთ ქუქიები. ასევე შეგიძლიათ ავტომატურად დაბლოკოთ ქუქიები. ამ თემაზე დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ თქვენი ვებ ბრაუზერის დახმარება ან დოკუმენტაცია.

ქუქიების მართვა - თანხმობა ან უარი

8.1 თუ მომხმარებელს არ სურს ქუქიების მიღება, მას შეუძლია შეცვალოს ბრაუზერის პარამეტრები. ჩვენ ვაფრთხილებთ, რომ ავტორიზაციის პროცესებისთვის აუცილებელია ქუქიები იყოს ჩართული მისივე უსაფრთხოებისთვის და მომხმარებლის სესიის შესანახად. ქუქიების გამორთვამ შეიძლება გაართულოს და უმეტეს შემთხვევაში შეზღუდოს ისეთი ვებსაიტების გამოყენება, რომლებიც საჭიროებენ ავტორიზაციას.

ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

9.1 ინფორმაციის დამუშავების პოლიტიკა შეიძლება დროდადრო შეიცვალოს. შეტანილი ცვლილებები განთავსდება ამ გვერდზე.

დოკუმენტის შედგენის თარიღია: 2023-12-12